Informujemy, że w dniu 21 lutego 2025 roku odbyło się szkolenie skierowane do pracowników oraz inspektorów Jednostki Certyfikującej eCO2 sp. z o.o., poświęcone komunikacji interpersonalnej oraz zagadnieniom manipulacji. Celem spotkania było poszerzenie wiedzy uczestników na temat skutecznego porozumiewania się, identyfikowania barier w komunikacji oraz rozpoznawania i przeciwdziałania manipulacji w relacjach zawodowych i prywatnych.

Podczas szkolenia omówiono kluczowe aspekty komunikacji, w tym jej składniki, różne style komunikacyjne oraz znaczenie mowy ciała. Uczestnicy mieli okazję poznać mechanizmy aktywnego słuchania, takie jak parafraza, zadawanie pytań otwartych i zamkniętych czy techniki odzwierciedlania, które pomagają budować lepsze relacje interpersonalne. Istotnym elementem zajęć było także zagadnienie informacji zwrotnej, a szczególną uwagę poświęcono jej wpływowi na jakość komunikacji w środowisku pracy.

Druga część szkolenia dotyczyła manipulacji – jej mechanizmów, technik oraz sposobów rozpoznawania i obrony przed manipulacyjnymi działaniami. Uczestnicy poznali cechy osób podatnych na manipulację oraz charakterystykę osób stosujących tego rodzaju techniki. Dzięki licznym ćwiczeniom praktycznym zdobyta wiedza mogła być natychmiast zastosowana w praktyce, co pozwoliło na lepsze zrozumienie omawianych zagadnień.

Szkolenie miało interaktywną formę, a uczestnicy aktywnie angażowali się w dyskusje i ćwiczenia, co przyczyniło się do jego wysokiej wartości merytorycznej. Dziękujemy wszystkim za udział oraz zaangażowanie i mamy nadzieję, że zdobyte umiejętności przyczynią się do jeszcze skuteczniejszej komunikacji w codziennej pracy.